Если коллекторы требуют вернуть чужой кредит в МФО...
После блокировки сим-карты через какое-то время этот номер продается новому абоненту. При этом проходит очень мало времени, чтобы о телефоне забыли коллекторы или кредиторы. Нередко после включения симки на нее начинают поступать звонки от различных компаний, которые требуют возврата долга.
А абонемент даже и понятия не имеет, о каком долге идет речь. Он никогда не встречал тех людей, именами которых его подчас называют собеседники, и ничем не может помочь звонившим. Об этом новый владелец телефона честно всем отвечает, но не всегда ему верят и продолжают названивать.
Также иногда недобросовестные заемщики в качестве контактных данных указывают посторонние номера телефонов, которые им не принадлежат, а в микрофинансовой организации эти данные почему-то не проверяют при предоставлении денежных средств. Когда же начинаются просрочки, кредиторы и коллекторы звонят именно на указанный в документах телефон. В этом случае бывает очень трудно объяснить свою непричастность к взятому кем-то кредиту в МФО.
Еще хуже, когда в долговых документах заемщик указывает еще и чужой домашний адрес. Тогда именно сюда направляются письма счастья и приходят коллекторы. Кстати, не всегда эта адресная информация совсем не соответствует реальности. Может быть, владелец недвижимости сдавал кому-то комнату, а тот человек оформил денежный заём. Затем жилец съехал, оставив после себя большое число долгов. Кстати, чтобы эти кредиты не связывали с собственником, некоторые риелторы советуют включать в договор найма пункт о запрете оформления всяческих займов на этот адрес. Если придут коллекторы уже после съезда жильца, можно будет продемонстрировать им этот документ. Конечно, серьезной юридической силы не имеет, но поможет хотя бы для разрешения спора на месте.
Также нередко именно после прихода коллекторов хозяин внезапно узнает о том, что на его жилплощади прописаны или временно зарегистрированы какие-то незнакомые люди. Вопрос о таких мертвых душах следует задать сотрудникам ЖЭКа или паспортного стола. Обычно именно они регистрируют за дополнительную плату мигрантов или просто россиян, которым требует прописка в данном городе. Подчас эти люди берут кредиты в МФО, логично указывая место своего проживания из паспорта. Только вот в реальности они никогда здесь не появлялись, а у собственника квадратных метров появляется новая головная боль о выписке третьих лиц.
Еще заемщик может просто ошибиться при оформлении заявки на ссуду. Ошибиться может даже менеджер микрофинансовой организации. Да и плохой почерк может стать причиной такой неразберихи.
Поэтому не стоит сразу же пугаться, нервничать и вызывать полицию. Коллекторы выполняют свою работу. Просто изначально надо узнать все детали денежного займа. Следует уточнить имя заемщика. Может быть, эти деньги взял кто-то из родных, временно проживающий здесь же. Если должник точно не имеет никакого отношения к собственнику квартиры или телефона, то об этом следует сразу же уведомить и коллекторов, и кредиторов. В этом случае они могут найти альтернативные контактные данные этого заемщика и прекратят названивать чужим людям. Это же самое может произойти, если сам долг чрезвычайно мал, поэтому коллекторам невыгодно искать такого человека, ведь существуют более крупные должники.
Если же на этот телефон был взят большой кредит в МФО, то коллекторы просто так не отстанут. В этом случае следует письменно уведомить коллекторское агентство о том, что запрашиваемый человек не проживает по данному адресу и уже не владеет тем номером, который указан в кредитном договоре. Этот документ требуется отправить заказным письмом, чтобы в случае дальнейших вопросов у собственника квартиры или телефона было на руках письменное доказательство того, что они изначально были против общения с этими коллекторами и не имеют никакого отношения к взятому кем-то денежному займу. Если звонки идут на новую сим-карту, то иногда даже можно прекратить ей пользоваться, просто взяв другой номер, ведь к этому еще новый владелец телефона еще не успел привыкнуть.
Если звонки все равно не прекратились, а выбрасывать сим-карту не хочется, то следует побеседовать с начальником коллекторского агентства для разъяснения всей ситуации и пригрозить ему обращением в правоохранительные органы. Обычно после этого звонки должны прекратиться, поскольку коллекторам совсем не интересно пристальное внимание полиции. Из-за жалоб физических лиц их вполне могут исключить из единого государственного реестра, чем сейчас эти взыскатели очень дорожат.
Кстати, такие звонки и угрозы могут быть обыкновенным мошенничеством. Например, собственник телефона решит пойти на мировую и предложит фальшивым коллекторам какую-то сумму денег, чтобы об этом номере навсегда забыли. Этого ни в коем случае нельзя делать. Если непосредственно в кредитном договоре нет имени владельца сим-карты или квартиры, то ему беспокоиться не о чем. Заставить человека платить чужой долг только на основании того, что он прописан по адресу, который по ошибке кто-то указал при оформлении денежного займа, невозможно.