Как производится возврат товара, который был куплен в кредит?

Единственно правильным будет решение отправиться к продавцу для проведения процедуры возврата. Такая процедура предусмотрена российским законодательством, а потому продавец не может отвечать отказом, когда в его товаре действительно имеются дефекты. Если товар был приобретен за наличные, никаких сложностей процедура возврата не вызывает. Несколько иначе обстоят дела с товаром, для приобретения которого человеку пришлось оформлять кредит.

Законы и реальность

Действенным оказывается закон о возврате некачественного товара и в случае приобретения объекта через получение кредита. Вот только на деле заемщику, который выявил некие дефекты товара, оказывается непросто отстоять свои права и произвести возврат товара.

Обмен некачественного товара

Прежде чем обратиться к продавцу, заемщик должен определиться желает он вернуть некачественный товар и получить деньги или хочет произвести замену на аналогичный товар без дефектов. Обмен проблемного товара на новый провести будет просто и с эти практически никогда не возникает никаких проблем. В первые две недели обмен товара может быть произведен просто по желанию человека. Если прошло больше времени с момента сделки купли-продаж, то производится уже так называемый гарантийный обмен.

Следует отметить, что при наступлении гарантийного случая заемщику придется иметь дело не с продавцом, а с сервисным центром. Сотрудники данного центра должны провести замену товара на аналогичный объект или же провести бесплатный ремонт проблемного товара, если это возможно. При обмене товара на модель дороже заемщику придется доплатить. Если, наоборот, выбирается вариант подешевле, то продавец вынужден вернуть клиенту часть средств.

Возврат товара с дефектами

Продавец, у которого был приобретен недоброкачественный товар, должен моментально реагировать на желание человека произвести возврат и получить обратно свои денежные средства. Средства, которые будут получены за товар, человек обязан в первую очередь использовать для покрытия кредитного долга и только затем оставшуюся сумму оставлять себе и распоряжаться ей, как ему захочется. Если в оговоренные сроки заемщик не получает за некачественный товар деньги, каждый последующий день производится начисление пени. Сумма будет каждый день увеличиваться на 1%, пока продавец не выполнит свои обязательства.

Отказ продавца от возврата

Нередкими являются случаи, когда заемщик сталкивается с нежеланием продавца принимать возврат некачественного товара. В таком случае заемщику предстоит написать заявление в местное управление, занимающееся защитой прав потребителей. А если и этого окажется недостаточно, можно будет обратиться с иском в суд.

В продолжение темы расскажем о том, насколько возможно взять быстрый кредит в банке.