Что делать, если потерял кредитную карту?

Блокировка карты

Существует немалое количество способов, при помощи которых мошенник, нашедший кредитку, сможет воспользоваться средствами с нее (приобрести какой-либо товар или перевести средства на дебетовую карту для дальнейшего снятия наличных). Чтобы не остаться в должниках у банка из-за мошенников, в первую очередь необходимо будет произвести блокировку утерянной карточки. Сделать это можно будет несколькими способами

Самый простой способ – звонок в банк по телефону. Для этого необязательно знать номер своего отделения, достаточно будет связаться с горячей линией банка, которая работает круглосуточно. Желательно номер этот внести в свой телефон еще с начала сотрудничества с финансовой организацией, так как через него можно решать множество различных вопросов. Если номер банка не был внесен в телефонную книгу, то его можно узнать на официальном сайте банка или же посмотреть на иной карточке этой финансовой организации (когда такая карта есть).

Сотрудник, ответивший на звонок, моментально произведет блокировку утерянной кредитки, а затем расскажет, как клиенту нужно будет поступить дальше. Желательно запомнить время совершения звонка и имя оператора. Эти данные могут потребовать в банковском отделении при восстановлении карточки.

Заблокировать потерянную кредитную карту можно будет самостоятельно, через интернет-банкинг. Этот вариант хорош тем, что позволяет блокировать украденные карты гражданам, которые временно находятся за пределами родины. Если эта услуга по каким-то причинам является недоступной, то можно будет связаться со специалистом банка через специальную форму или онлайн-чат и доверить ему блокирование кредитки.

Еще один вариант – отправка смс-сообщения на специальный короткий номер. Обычно формат сообщения и номер, на который это сообщение следует отправлять, сегодня банки указывают прямо на кредитных и прочих банковских картах. Блокирование карты будет произведено моментально.

Разблокировать ее будет непросто. Чтобы попасть в неприятную ситуацию с блокировкой карты, которая просто затерялась в сумочке, перед отправкой сообщения, следует несколько раз все проверить.

Получение новой карты

Если блокировка была произведена вовремя и мошенники не успели снять средства, владельцу ее необходимо будет написать заявление об утере с просьбой выдать новую кредитку.

Сложнее ситуация будет обстоять с кредиткой, которой мошенники уже успели где-то расплатиться. Доказать свою непричастность к снятию денег будет очень сложно. Заявление писать нужно будет не только в банке, а и в полиции. Банк в этом случае проведет собственное расследование. Времени на это может уйти достаточно много.

Граждане, которые прикладывают максимум усилий, демонстрируют свою напористость, в итоге добиваются того, что банк производит перевыпуск кредитки, с тем лимитом, который был в момент утери.

Сегодня кредитная карта доступна практически для всех категорий заемщиков. Как получить кредитную карту студенту мы рассказывали в одном из предыдущих обзоров. Сделать это при соблюдении определённых правил несложно.