Звонки с требованиями вернуть крупный кредит, которого нет
Не все сегодня пользуются услугами банковского кредитования. Людей способных разобраться со всеми сложностями своими силами немного и все же они есть. Но это не значит, что подобная категория людей не может столкнуться с тем, что сотрудники финансовой организации будут к такому человеку обращаться с требование выплатить кредит. Звонок с таким требованием становится для человека большой неожиданностью, он теряется и не знает как правильно вести себя в такой ситуации.
В первую очередь многие думают просто про чью-то злую шутку или случайную ошибку работника финансовой организации, при наборе просто спутавшего цифры номера телефона и вместо того, чтобы связаться с настоящим должником, теперь сообщает о задолженности по кредиту человеку, который никогда не пользовался услугами банковского кредитования. Это и вправду может оказаться ошибка и тогда больше никаких звонков поступать не будет. Бывает, правда, и так что звонки со временем не прекращаются, а становятся только чаще. При этом тон человека настаивающего на возврате кредита перестает быть любезным, как в начале и становится угрожающим.
Номер должника
После нескольких таких звонков человеку становится интересно, откуда его номер телефона оказался в базе данных финансовой организации. Каждый человек при заполнении кредитной заявки в анкете указывает номер телефона или даже несколько телефонов, по которым банк может связаться со своим заемщиком. Некоторые люди могут не очень внимательно заполнить кредитную заявку. Ошибка всего в одну цифру как раз и может приводить к тому, что банк будет требовать долг с человека, который ничего не знает ни о каком кредите, так как не занимался его оформлением. Бывают и такие ситуации, когда человек при оформлении кредита уже знает о том, что не будет возвращать свой долг финансовой организации, а потому сразу в заявке указывает любой возникший в голове набор цифр, который легко может оказаться номером реального человека, с которого банк и будет требовать возврат долга.
Что сделать для прекращения звонков?
Попытки объяснить что-то по телефону никаких результатов не принесут, особенно в случае, если звонки совершаются уже не банковскими специалистами, а нанятыми коллекторами. Задача их заключается в возврате денежных средств, а не разбираться, кто в действительности является должником, а кого таковым приняли ошибочно.
Придется найти время для посещения отделения банка, чтобы выяснить все обстоятельства оформления кредита. Если в ходе разбирательства банк действительно поймет, что данный человек не имеет никакого отношения к кредиту, ему предложат написать заявление на удаление номера телефона из банковской базы данных. Не всегда такие действия человека приводят к прекращению телефонных звонков, и тогда приходится обращаться за помощью к правоохранительным органам.
Человек, который не оформлял кредит и не подписывал договор поручительства, обязан помнить о том, что он не должен выплачивать чужие кредиты. Он обязан отстаивать свои права всеми способами, даже если для этого придется составлять исковое заявление для суда.