28.09.2016 01:28
Коммерческие организации все чащи в последние годы стали использовать в качестве основного способа связи с партнерами и клиентами IP-телефонию. Причиной тому являются существенные преимущества данного вида связи. Понять, что такая связь именно то, что нужно для бизнеса, можно опробовав программное решение на https://www.voiptime.net/ru/, тестирование которого можно провести бесплатно.
Создание сети IP-телефонии обходится сравнительно недорого, как и последующее ее содержание. Компании, которые успели отказаться от стандартной телефонной связи, отметили экономию в 50-75%. Добиться такого результата смогут многие компании, ведь при создании сетей современно IP-телефонии не нужно приобретать сложное телекоммуникационное оборудование, нанимать специалиста, который будет заниматься обслуживанием всей телефонной сети, да и сами телефонные разговоры оказываются намного дешевле.
В построении такой современной сети нет ничего сложного. Компании потребуются: офисная АТС, интернет-канал, многоканальные номера, программные телефоны или телефонные аппараты. Подключить IP-телефонию можно будет только в случае наличия качественного интерната.
Практика показывает, что в большинстве случаев провайдеры сегодня предоставляются качественные интернет-услуги, которых оказывается достаточно для пользования IP-телефонией. Если у компании имеются некоторые сомнения по поводу качества своего интернета, то перед тем как решиться на создание такой сети может провести проверку. Сделать ее несложно, достаточно только следовать определенной инструкции.
Проверку интернет-канала можно провести с помощью специальных программ. Следует еще обратить внимание на один момент. Некоторые провайдеры предоставляют пользователям внешний динамический IP-адрес. Если не будет активности в течение 12-20 секунд, соединения по портам UDP закрываются. В таком случае компании придется позаботиться о приобретении статического внешнего IP-адреса.
Дорогостоящей может оказаться статья на приобретение телефонов, но не всегда. Если компания ранее пользовалась обычной телефонной связью и у нее сохранились старые аппараты и телефонные кабели, можно будет приобрести VoIP-шлюз. Хотя и такой вариант нельзя назвать дешевым. Если телефонов нет или компания желает провести замену старых устройств на современные IP-телефоны, то за каждый такой аппарат средней ценовой категории с набором часто используемых функций придется заплатить около 2,5 тысячи. Зато в таком случае не нужно тратиться на дополнительное оборудование.
Существует еще один вариант – это покупка наушников с гарнитурой, которые позволят общаться с клиентами и партнерами через специальные компьютерные программы IP-телефонии.
АТС помогают налаживать связь между сотрудниками компании. Это особенно важно в больших компаниях. Такие телефонные станции могут быть аппаратными, виртуальными или программными с открытым кодом. Особое внимание следует обратить на виртуальные АТС, с помощью которых организовать корпоративную связь можно всего за один день.
Если к компании подключить виртуальный телефонный номер конкретного населенного пункта, она получит возможность принимать входящие звонки. Особенно удобно будет получать одновременно сразу нескольких телефонных звонков в любом месте, где имеется интернет.